Chính Sách Bảo Mật C268
– Cam Kết Từ Chúng Tôi

Khi bạn sử dụng nền tảng c268, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định để vận hành dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả và đúng quy định. Dữ liệu được thu thập chia làm hai nhóm chính:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh danh tính theo quy trình KYC của c268).
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Địa chỉ cư trú (khi xác minh danh tính nâng cao).

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên c268.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược tại c268.
• Cookie và mã nhận dạng phiên (session ID) – xem thêm tại Điều 5.

Toàn bộ dữ liệu thu thập tại c268 được sử dụng theo các mục đích minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn vượt quá phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị từ c268 bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

C268 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký tại c268, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: C268 có trách nhiệm xác minh danh tính người dùng, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ c268.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi, c268 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

C268 không bán, không trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền của bạn tại c268.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với nhà cung cấp nền tảng trò chơi để vận hành casino trực tuyến, tài xỉu hay cá cược thể thao tại c268.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: C268 sử dụng các công cụ bên thứ ba chuyên biệt để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
• Yêu cầu pháp lý: C268 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được lệnh tư pháp hợp lệ hoặc theo nghĩa vụ báo cáo bắt buộc.

Giống như hầu hết các nền tảng trực tuyến, c268 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của c268. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp c268 hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng...) để cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trò chơi trên c268.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của c268.

C268 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán hash một chiều – ngay cả nhân viên c268 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ c268 liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết mới cho biết".

Về thời gian lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn tại c268 được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Với tư cách là người dùng c268, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c268 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản c268 của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc c268 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu c268 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Hủy bỏ sự đồng ý đã cấp trước đó (ví dụ: hủy đăng ký nhận email marketing từ c268) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@c268.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". C268 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trang web c268.bet có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật của c268 chỉ áp dụng cho hoạt động trên nền tảng c268.bet và các dịch vụ trực tiếp của chúng tôi.

C268 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên ngoài thu thập, sử dụng hay bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

C268 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ c268.bet trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn (với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ c268 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của c268, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email: support@c268.bet
• Tiêu đề email: Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu / Khiếu nại bảo mật
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

C268 cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách c268 giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.